Travailleur social-Ecoutant 115 en CDD

Renforcement hivernal du 2 novembre 2021 au 3 avril 2022.

L’association CMAO, située à St André Lez Lille, gérant le SAMU SOCIAL, la plateforme 115 et
le SIAO de l’arrondissement de Lille, recrute pour sa plateforme téléphonique 115, un
écoutant H/F en CDD.

Vous êtes travailleur social de formation de niveau IV dans le secteur social ou de l’animation;
rémunération selon la CCN51.

Vous aurez pour missions, sous la responsabilité du cadre socioéducatif :
– De proposer un accueil téléphonique aux personnes en demande d’hébergement,
– D’orienter les personnes en demande vers un accueil adapté,
– De saisir les évaluations sociales, demandes et réponses apportées dans le logiciel
dédié,
– D’établir le lien et de guider les équipes mobiles à partir des demandes et des
signalements effectués auprès du 115,
– D’alerter sa hiérarchie des situations préoccupantes.
Vous disposez de capacités relationnelles, d’une aptitude à travailler en équipe et en
partenariat et à être autonome.
CDD temps plein, un diplôme niveau IV est exigé, rémunération selon la CCN 51

Les candidatures sont à adresser à Monsieur Jérôme RYBINSKI, avec une lettre de motivation
et un CV :
– Par mail cmao@cmao.fr
– Par voie postale CMAO BP 70067 – 59871 Saint André lez Lille.